Юридична інформація

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як AutoDetailia (далі — «ми», «Студія») збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів сайту autodetailia.shop. Використовуючи сайт та надсилаючи заявки через форми, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

1. Які дані ми збираємо

  • Ім'я, номер телефону та email — при заповненні форм онлайн-запису або зворотного зв'язку;
  • Марка/модель авто, бажана послуга, дата та час — при заповненні форми запису;
  • Текст повідомлення — при зверненні через контактну форму;
  • Технічні дані (IP-адреса, тип браузера) — автоматично, для безпеки та статистики відвідувань.

2. Для чого ми використовуємо дані

  • Щоб зв'язатися з вами для підтвердження запису на послугу;
  • Щоб відповісти на ваше запитання або звернення;
  • Для внутрішньої аналітики та покращення якості сервісу;
  • Для аналітики відвідувань сайту (Google Analytics) та оцінки ефективності реклами (Google Ads), якщо ви не відмовились від використання cookie.

3. Зберігання даних

Дані, надіслані через форми на сайті, зберігаються на захищеному сервері та не передаються третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством, або сервісів, які технічно необхідні для роботи сайту (наприклад, хостинг-провайдер). Тека з заявками закрита від публічного доступу.

4. Файли cookie

Сайт може використовувати файли cookie для аналітики (Google Analytics) та роботи рекламних інструментів (Google Ads). Ви можете керувати налаштуваннями cookie через банер на сайті або налаштування свого браузера.

5. Ваші права

Ви маєте право запросити перегляд, виправлення або видалення своїх персональних даних, звернувшись до нас за контактами, вказаними на сторінці «Контакти».

6. Контакти

З питань щодо цієї Політики звертайтесь: [email protected] або за телефоном +48 570 123 456.

Останнє оновлення: 21 серпня 2026 року.